Home

Aktuelle Neuigkeiten aus gegebenem Anlass

Sehr geehrte Kunden, wir freuen uns über das sehr große Bestellaufkommen dieses Jahr, was ein Zeichen dafür ist, dass viele Kunden dieses Jahr in Deutschland Urlaub machen wollen. Folgendes ist zu beachten.

Der Onlinehandel läuft bei dem Versand der lagernden Waren völlig ohne Einschränkungen. Lediglich an Feiertagen und am Wochenende ist kein Versand. Bitte beachten Sie dass auf Grund des Bestellaufkommens bei den Paketdiensten und Speditionen zu Verzögerung der Regellieferzeit kommt.

Das Fachgeschäft in Jena und die Werkstatt für Boote und Bootsmotoren ist auf Termin geöffnet. Es müssen vor Ort die gesetzlichen Abstandsregeln und unser Hygeniekonzeptregeln eingehalten werden, daher bitte wir immer telefonisch Termine zu machen, damit Sie nicht sehr lange vor Geschäft und Werkstatt warten müssen. Aktuell dürfen wir Sie nicht in den Wartebereich lassen und auch keine Service wie Kaffee oder Wasser anbieten. Es ist vom Ordnungsamt sogar regelrecht untersagt worden.

Leider war mit dieser Ausnahmesituation und auch den Spätfolgen nicht zu rechnen und trotz vieler neuer geschaffener Arbeitsplätze, ist es uns aktuell nicht möglich, E-Mails zeitnah zu beantworten, daher möchten wir Sie bitten, keine weiteren E-Mails mit dem gleichen Anliegen zu senden. Sobald wir alle Kunden bedient haben wir das nächste Gespräch an. Danke für Ihr Verständnis.

Ein wichtiger Hinweis zu den Lieferzeiten, die Liefezeiten gelten immer ab Bestellung heute. z.B.Wenn die Lieferzeit mit 4Wochen angeben ist bedeutet dies ab Bestelldatum heute. Es bedeutet nicht dass in 4 Wochen das Produkt am Lager ist um es dann zu bestellen. Kurz gesagt wer nicht bestellt, kann nicht eingeplant werden. Hier die Wichtigsten Infos vorab, Produkte die aktuell nicht in Jena am Lager sind haben folgend ca. Lieferzeit:
- Prijonboote auf Kundenwunsch ca.4-6 Monate Lieferzeit, wenn nicht am Lager
- Linderboote auf Kundenwunsch ca.4-12Monate Lieferzeit, wenn nicht am Lager
- Brenderuptrailer ca.8 Wochen Lieferzeit, wenn nicht am Lager
- Honda, Mercury, Suzuki, Tohatsu Aussenborder Modellabhängig von Sofort bis mehrere Monate
- Honwave Schlauchboote sind teilweise wieder am Lager, Quicksilver Suzumar je nach Modell Teilweise Sofort bis mehrere Monate
- Gumotex kommen völlig unerwartet immer wieder mal ans Lager
- Bic HP2 und HP3 Boote noch am Lager
- Jobetubes Schleppringen SUP und Pumpen Teilweise teilweise verfügbar ja nach Modell

Die aktuelle Liefersituation ist sehr angespannt, da die vorgeorderte Ware auf Grund des LockDowns nur sehr schleppend bei uns eintrifft, daher können wir aktuell nur 93% der Lieferversprechen einhalten. In den seltenen 7% kommt es zu Verzögerungen, die wir Ihnen per Mail mitteilen. Sie finden aktuelle Angebote auf unserer Website. Individuelle Angebote per Mail sind aktuell nur für Behörden umsetzbar. Unsere Priorität liegt aktuell auf der schnellst möglichen Auslieferung der Bestellungen. Danach kommt sofort die Bearbeitungen von Umtausch und Beratung. Aktuell haben wir noch ausreichend Ware für die kommenden 3 Wochen, dann kann es zu Engpässen kommen. Das Fachgeschäft ist nur auf Terminabsprache geöffnet. Werkstatt und Beratung ist nach Absprache jeden Werktag möglich.