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Dabei ist folgendes zu beachten:
- Pro Laden, Lager oder Ausstellung max. 2 Kunden dürfen den Raum nach Aufforderung betreten, weitere Kunden müssen vor dem Geschäft mit 2m Abstand warten
- Aktuell gilt Maskenpflicht
- um Wartezeiten zu vermeiden am Besten einen Termin vereinbaren
- Achtung Termin genau einhalten, damit es keine Überschneidungen und Kontakt mit anderen Kunden gibt
- Sie legen dass Geld unter Aufsicht passend in die Übergabebox und unterschreiben den Abholschein mit eigenen Stift
- optimaler Weise ist Vorabbezahlung per Paypal oder Überweisung
- Vor Ort gibt es die Möglichkeit Hände zu waschen

Dabei ist folgendes zu beachten:
- Die Ware muss entsprechend per Onlineshop oder Telefonisch vorbestellt sein, damit wir die Ware abholbereit machen können.
- Sie kommen dann zum ausgemachten Termin an die Schleuse (aktuell mit Maske max. 2 Personen) dort entnehmen Sie die Ware
- Achtung Termin genau einhalten, damit es keine Überschneidungen und Kontakt mit anderen Kunden gibt
- Sie legen dass Geld unter Aufsicht passend in die Übergabebox und unterschreiben den Abholschein mit eigenen Stift
- optimaler Weise ist Vorabbezahlung per Paypal oder Überweisung
- Vor Ort gibt es die Möglichkeit Hände zu waschen

Das Fachgeschäft in Jena ist laut den behördlichen Bestimmungen bis auf weiteres geschlossen, obwohl im Unternehmen bis jetzt niemand infiziert ist. Wir arbeiten aktuell im Onlinehandel individuell Kontaktlos, damit Mitarbeiter sich nicht anstecken können, damit ist das Virenfreie versenden abgesichert.

Unser OnlineShop läuft ganz normal wie gewohnt weiter. Die älteren Mitarbeiter sind seit KW11 bereits aus Sicherheitsgründen zu Hause. Allen anderen Mitarbeiter arbeiten teilweise vom Homeoffice, ausgenommen der Versand der mit viel Abstand und in Schichten getrennt arbeitet. Für die Übergabe und Übernahme von Paketen haben wir schon viele Jahre ein Abhollager wo die Ware eingelagert und abgeholt wird. Daher besteht kein direkter Kontakt zu den Lieferanten. Für die Lieferanten und Dienstleister bieten wir Wasch und Desinfizier Stationen seit 2 Wochen an. Wir sind auf Grund der Kontaktlosen Bearbeitung der Mitarbeiter in der gesamten Versandstrecke in der Lage absolut Virenfrei zu versenden. Wir können aktuell alle Laufzeiten im Paketversand relativ genau einhalten. Im Sperrgutversand kommt es zu Verzögerungen über die wir Sie auf dem Laufenden halten. Bitte beachten Sie das es in den kommenden Tagen regional trotzdem zu Verzögerungen kommen kann.